Kein Vertrag läuft unbemerkt aus

Die Situation

In deiner Excel-Liste stehen Dutzende Verträge mit Ablaufdatum, und jeder davon ist ein offenes Fenster für die Konkurrenz. Meldest du dich nicht rechtzeitig, meldet sich das Vergleichsportal - und der Kunde, den du zehn Jahre betreut hast, unterschreibt woanders, ohne dass du je eine Chance auf das Gespräch hattest.

So löst du es mit SmartChat

SmartChat erinnert deine Kunden per WhatsApp, bevor ein Vertrag ausläuft - persönlich, mit Vorname und konkretem Datum. Ab dem Basic-Tarif legst du das als Automation an: Du pflegst nur das Ablaufdatum, die Nachricht geht zum richtigen Zeitpunkt von allein raus. So führst du das Verlängerungsgespräch immer als Erster.