Anwendungsfälle / Reifenwechsel-Saison

Volle Termine beim ersten Frost

Die Situation

Jedes Jahr das gleiche Spiel: Der Wetterbericht meldet den ersten Schnee, und ab 7 Uhr steht dein Telefon nicht mehr still. Alle wollen sofort einen Termin, deine Leute pendeln zwischen Hebebühne und Hörer, und wer nicht durchkommt, fährt zur Kette an der Ausfallstraße. Zwei Wochen Ausnahmezustand - und im Oktober davor waren die Bühnen halb leer.

So löst du es mit SmartChat

Mit SmartChat drehst du den Spieß um: Du schreibst deine Einlagerungskunden per WhatsApp an, bevor der Ansturm losgeht, und verteilst die Termine über mehrere Wochen. Eine Nachricht an alle, bis zu 98% Öffnungsrate, und die Antworten laufen gesammelt in deinem Posteingang auf statt am Telefon. So planst du die Saison, statt sie zu erleiden - und deine Kunden bekommen ihren Wunschtermin ohne Warteschleife.

In 3 Schritten eingerichtet

  1. 1

    Kunden einladen: Beim Radwechsel im Frühjahr melden sich deine Einlagerungskunden per QR-Code an und bestätigen mit Double-Opt-in.

  2. 2

    Saison-Nachricht schreiben: Ein Text mit Vorname, Terminfenstern und Hinweis auf die eingelagerten Räder - fertig ist dein Reifen-Newsletter.

  3. 3

    Früh senden und verteilen: Verschicke die Nachricht vor dem ersten Kälteeinbruch und fülle deine Termine Woche für Woche im Posteingang.

Passt besonders für

ReifenservicesKfz-WerkstättenAutohäuser mit ServiceReifenhändler mit EinlagerungFreie WerkstättenTankstellen mit Werkstatt

Womit du das umsetzt

Häufig gestellte Fragen

Kann ich alle Einlagerungskunden auf einmal anschreiben?

Ja. Du sendest deine Saison-Nachricht als WhatsApp-Newsletter an alle angemeldeten Kontakte gleichzeitig - und deine Kontaktzahl ist in SmartChat unbegrenzt.

Ersetzt das wirklich das Telefon?

Die Terminvergabe verlagert sich in den Chat: Antworten laufen gesammelt in deinem Posteingang auf und du beantwortest sie zwischendurch statt im Dauerklingeln.

Funktioniert das auch im Frühjahr?

Ja, für Sommerreifen läuft es genauso - du nutzt dieselbe Vorlage, tauschst Text und Termine und schickst die Nachricht im März wieder raus.

Was kostet der Versand?

Meta rechnet die WhatsApp-Kosten direkt mit dir ab, SmartChat schlägt nichts drauf. Die Tarife starten bei 299 Euro im Monat.

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