Anwendungsfälle / Impf-Erinnerungen für Tierhalter

Volle Impfpässe statt leerer Wartezimmer

Die Situation

Dienstagnachmittag in der Kleintierpraxis: Deine Mitarbeiterin sitzt mit einer Liste fälliger Impfungen am Telefon und erreicht niemanden. Die Postkarten vom letzten Quartal haben kaum Reaktionen gebracht, und viele Tierhalter merken erst beim Blick in den Heimtierausweis, dass der Schutz ihres Lieblings längst abgelaufen ist. So verliert die Praxis planbare Termine und die Tiere ihren Impfschutz.

So löst du es mit SmartChat

SmartChat erinnert Tierhalter automatisch per WhatsApp, sobald eine Auffrischung ansteht. Du hinterlegst den Fälligkeitstermin, SmartChat verschickt die Nachricht dorthin, wo sie tatsächlich gelesen wird: WhatsApp-Nachrichten erreichen eine Öffnungsrate von 98 Prozent. Antwortet der Halter, schlägt dein Team direkt im Chat einen Termin vor. Alles läuft DSGVO-konform mit Double-Opt-in, und die Telefonliste kann dein Team komplett streichen.

In 3 Schritten eingerichtet

  1. 1

    Impftermine deiner Patienten in SmartChat hinterlegen oder als Liste aus deiner Praxissoftware importieren

  2. 2

    Erinnerungs-Vorlage mit Tiernamen und Fälligkeitsdatum einmal anlegen - SmartChat setzt die Daten automatisch ein

  3. 3

    Automation aktivieren: Jeder Tierhalter bekommt seine Erinnerung zum passenden Zeitpunkt aufs Handy

Passt besonders für

TierarztpraxenTierklinikenMobile TierärzteTierheilpraktikerTierpensionen

Womit du das umsetzt

Häufig gestellte Fragen

Ist das Erinnern per WhatsApp datenschutzkonform?

Ja, SmartChat arbeitet DSGVO-konform mit Double-Opt-in. Jeder Tierhalter bestätigt aktiv, dass er Nachrichten von deiner Praxis erhalten möchte, bevor die erste Erinnerung rausgeht.

Was kostet der Versand der Nachrichten?

Die reinen WhatsApp-Kosten rechnet Meta direkt mit dir ab, SmartChat schlägt darauf nichts drauf. Die SmartChat-Tarife starten ab 299 Euro.

Wie aufwendig ist die Einrichtung?

SmartChat ist in unter 60 Sekunden startklar. Die Impf-Erinnerung selbst legst du einmal als Vorlage an, danach läuft der Versand von allein.

Brauche ich dafür einen bestimmten Tarif?

Automatische Erinnerungen gehören zu den Automationen, und die sind ab dem Basic-Tarif enthalten. Deine Kontakte sind dabei in jedem Fall unbegrenzt.

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