Anwendungsfälle / Angebots-Freigaben beschleunigen
Vom Angebot zum Auftrag in Stunden statt Wochen
Die Situation
Du hast am Dienstag ein sauberes Angebot kalkuliert und per E-Mail verschickt. Seitdem: Stille. Nach zwei Wochen rufst du nach und hörst, die Mail sei im Spam gelandet. Währenddessen hält der Kunde deine Kapazität blockiert, du kannst den Monat nicht planen - und im schlimmsten Fall hat der schnellere Wettbewerber den Zuschlag längst.
So löst du es mit SmartChat
Mit SmartChat kündigst du jedes Angebot per WhatsApp an und holst die Freigabe direkt im Chat: Der Kunde antwortet mit einem kurzen Ja, du reservierst den Termin. Weil WhatsApp-Nachrichten eine Öffnungsrate von 98% haben, versandet kein Angebot mehr im Postfach - und du weißt oft noch am selben Tag, woran du bist.
In 3 Schritten eingerichtet
- 1
Kontakt beim Aufmaß sichern: Direkt beim Vor-Ort-Termin meldet sich der Kunde per Double-Opt-in an - ganz unkompliziert und DSGVO-konform.
- 2
Angebot ankündigen: Sobald das Angebot rausgeht, folgt die WhatsApp-Nachricht mit Terminanreiz - so landet es oben im Kopf statt unten im Postfach.
- 3
Freundlich nachfassen: Kommt nach ein paar Tagen nichts, schickst du eine kurze Erinnerung aus der Vorlage - ohne lästiges Hinterhertelefonieren.
Passt besonders für
Womit du das umsetzt
Häufig gestellte Fragen
Kann ich das Angebot direkt in WhatsApp schicken?
Du kannst Dokumente im Chat teilen oder das Angebot klassisch per E-Mail senden und über WhatsApp ankündigen. Viele Betriebe fahren zweigleisig: Mail fürs Archiv, WhatsApp für die schnelle Antwort.
Wirkt Nachfassen per WhatsApp nicht zu forsch?
Eine freundliche Erinnerung nach ein paar Tagen empfinden die meisten Kunden als Service - viele haben schlicht vergessen zu antworten. Der Ton macht die Musik, und den bestimmst du in deiner Vorlage.
Ist ein Ja im Chat überhaupt verbindlich?
Für die formale Beauftragung kannst du weiterhin eine Unterschrift oder Bestätigung per E-Mail einholen. Der Chat beschleunigt die Entscheidung - du hast sofort eine klare Rückmeldung und kannst planen.
Was kostet mich SmartChat dafür?
Die Tarife starten bei 299 Euro monatlich, Kontakte sind unbegrenzt. Die WhatsApp-Gebühren rechnet Meta direkt mit dir ab, ohne Aufschlag von SmartChat.
Starte heute kostenfrei
Gib deine Webseite ein - in unter 60 Sekunden steht dein WhatsApp-Marketing.
Kostenfrei testen