Versand planen und terminieren
So legst du in SmartChat einen festen Zeitpunkt fest, zu dem dein WhatsApp-Newsletter automatisch versendet wird.
Du musst nicht immer live am Rechner sitzen, wenn dein Newsletter rausgehen soll. In SmartChat planst du den Versand einfach vor - zu einem Zeitpunkt, an dem deine Kontakte am besten erreichbar sind.
Sofort versenden oder planen
Wenn dein Newsletter fertig ist, hast du zwei Möglichkeiten:
- Sofort versenden - die Nachricht geht direkt an alle ausgewählten Empfänger.
- Versand planen - du legst einen Zeitpunkt in der Zukunft fest, zu dem SmartChat automatisch versendet.
Für die meisten Kampagnen lohnt sich das Planen, weil du so bewusst den besten Moment wählen kannst.
So planst du den Versand
- Erstelle deinen Newsletter und wähle die Empfänger aus.
- Prüfe die Nachricht in der Vorschau und mache bei Bedarf einen Testversand.
- Wähle statt Sofortversand die Option zum Planen und lege Datum und Uhrzeit fest.
- Bestätige die Planung.
SmartChat versendet den Newsletter dann automatisch zum gewählten Zeitpunkt - ganz ohne dein Zutun.
Den richtigen Zeitpunkt wählen
Der Versandzeitpunkt beeinflusst, wie gut dein Newsletter wahrgenommen wird. Ein paar Anhaltspunkte:
- Überlege, wann deine Kontakte typischerweise Zeit haben, aufs Handy zu schauen.
- Vermeide sehr späte Abendstunden oder frühe Morgenstunden.
- Teste über die Zeit verschiedene Zeitpunkte und schau in den Statistiken, was am besten funktioniert.
Weil WhatsApp-Nachrichten mit 98% Öffnungsrate gelesen werden, kommt es weniger darauf an, ob deine Nachricht geöffnet wird - sondern darauf, dass sie zu einem passenden Moment im Alltag deiner Kontakte auftaucht.
Geplante Versände im Blick behalten
Behalte deine geplanten Versände im Auge, damit du jederzeit weißt, was als Nächstes rausgeht. Prüfe vor dem geplanten Zeitpunkt noch einmal, ob Inhalt und Empfänger stimmen.
Der eingebaute Doppelversand-Schutz sorgt zusätzlich dafür, dass ein geplanter Newsletter nicht versehentlich doppelt versendt wird. So kannst du den Versand entspannt vorbereiten und dich darauf verlassen, dass alles zum richtigen Zeitpunkt automatisch passiert.