Alles, was du über SmartChat wissen willst

SmartChat ist ein WhatsApp-Marketing-Tool. Du sammelst Kontakte über deine Anmeldeseite, versendest WhatsApp-Newsletter, richtest Automationen ein und behältst alle Zahlen im Blick - alles selbst über ein einfaches Dashboard.

Nein, du brauchst kein technisches Wissen. SmartChat ist so gebaut, dass du in wenigen Minuten startklar bist und sofort loslegen kannst.

Für jede Branche: Hotels, Gastronomie, Einzelhandel, Dienstleister, Fitnessstudios, Immobilien und viele mehr. Überall, wo du mit Kunden in Kontakt bleiben willst, passt SmartChat.

Du brauchst eine eigene Nummer und verbindest sie mit SmartChat. Wichtig: Es muss eine freie Nummer sein, die noch mit keinem WhatsApp-Konto verknüpft ist - weder mit der normalen WhatsApp-App noch mit WhatsApp Business oder der API.

In wenigen Minuten: Du legst eine Anmeldeseite an, sammelst Kontakte und versendest deinen ersten WhatsApp-Newsletter - ganz ohne technisches Wissen.

Ja, SmartChat ist DSGVO-konform. Jeder Kontakt bestätigt seine Anmeldung über ein rechtssicheres Double-Opt-In direkt in WhatsApp, bevor du ihm Nachrichten senden darfst.

Trägt sich jemand über deine Anmeldeseite ein, erhält die Person eine Bestätigungsnachricht in WhatsApp. Erst nach der Bestätigung wird der Kontakt aktiv - so ist alles rechtlich sauber dokumentiert.

Ja, deine Kontakte können sich jederzeit abmelden. Das gehört zu einem sauberen, rechtssicheren Versand dazu und ist in SmartChat abgebildet.

Über deine eigene Anmeldeseite mit Double-Opt-In: Jeder Kontakt bestätigt seine Anmeldung aktiv in WhatsApp, bevor du ihm Nachrichten senden darfst.

Auf deiner eigenen Anmeldeseite. Du wählst eine von 10 Vorlagen, teilst den Link oder QR-Code und deine Kontakte tragen sich selbst ein.

WhatsApp-Nachrichten werden in aller Regel innerhalb weniger Minuten gelesen. Deshalb erreichst du mit SmartChat 98% Öffnungsrate - ein Vielfaches dessen, was klassische E-Mail-Newsletter schaffen.

Das hängt von deinem Tarif ab: Basic umfasst 1.000 Kontakte, Pro 10.000 und Business unbegrenzt viele.

Dein WhatsApp-Newsletter geht an alle deine Kontakte, die sich über deine Anmeldeseite per Double-Opt-In angemeldet haben.

Ja, deine WhatsApp-Newsletter dürfen Bilder und Videos enthalten. Gerade Videos werden auf WhatsApp besonders gern angesehen und machen deine Angebote direkt sichtbar.

Ab dem Pro-Tarif ja: Du richtest zeitgesteuerte Follow-ups ein, die nach der Anmeldung eines Kontakts automatisch die passenden Nachrichten versenden.

SmartChat startet beim Basic-Tarif mit {basic} pro Monat. Pro liegt bei {pro} und Business bei {business} pro Monat - die Tarife unterscheiden sich in Kontaktzahl, Nachrichtenvolumen und Funktionsumfang.

Die Kosten für die WhatsApp-Nachrichten berechnet Meta direkt über dein verbundenes Meta-Konto. SmartChat nimmt darauf keinen Aufschlag - anders als die meisten anderen Anbieter.

Ja, du kannst SmartChat unverbindlich testen, bevor du dich für einen Tarif entscheidest. Eine Kreditkarte ist dafür nicht nötig.

Nach 14 Tagen endet der Test automatisch - es gibt keine automatische Umwandlung in einen bezahlten Tarif. Du entscheidest selbst, ob und wann du weitermachst.

Ja, du wechselst jederzeit zwischen Basic, Pro und Business. AI und Automationen sind ab dem Pro-Tarif enthalten.

Nein. Zahlst du monatlich, wird monatlich abgerechnet und du kündigst monatlich. Zusätzlich gibt es freiwillige Laufzeit-Pakete über 3 Monate oder ein Jahr: Dafür bekommst du einen Rabatt und bindest dich für die gewählte Laufzeit. Die Rabatte stehen auf der Preisseite.