WhatsApp-Marketing für Hotels
Deine Gäste haben WhatsApp immer griffbereit - E-Mails dagegen bleiben oft ungelesen. Mit SmartChat sammelst du über deine Anmeldeseite Kontakte und schickst ihnen anschließend Stammgast-Newsletter, Last-Minute-Angebote und saisonale Aktionen direkt aufs Handy. Ein Newsletter, auf den deine Gäste deutlich häufiger reagieren als auf klassische E-Mails.
Konkret für deine Branche gedacht
Stammgast-Newsletter
Bleib mit Neuigkeiten und saisonalen Angeboten in Erinnerung - deine Nachricht geht auf einmal an alle deine Kontakte.
Last-Minute-Angebote
Am Wochenende noch Zimmer frei? Eine kurze Nachricht an alle deine Kontakte füllt auch ruhige Tage.
Saisonale Aktionen
Erreiche mit einer einzigen Nachricht alle deine Gäste mit deinen Saison-Angeboten und sorge für mehr Direktbuchungen.
Vom Erstkontakt bis zur Buchung
Deine Gäste tragen sich über deine Anmeldeseite ein - direkt beim Check-in oder ganz bequem online.
Jeder Gast bestätigt seine Anmeldung noch einmal in WhatsApp. So entsteht ein sauberer, rechtssicherer Kontaktbestand.
Deinen Stammgast-Newsletter oder ein Last-Minute-Angebot schickst du auf einmal an alle deine Kontakte.
Sobald sich jemand angemeldet hat, bekommt er automatisch eine herzliche Willkommens-Nachricht.
Nachrichten, die bei dir funktionieren
- Du kündigst dein Sommer-Special mit einer Nachricht an alle deine Stammgäste an und füllst so die ruhige Vorsaison.
- Sobald sich ein neuer Gast angemeldet hat, bekommt er automatisch eine herzliche Willkommens-Nachricht.
- Neue Gäste bekommen nach der Anmeldung automatisch eine Willkommens-Nachricht - mit Fotos und Videos deiner schönsten Zimmer.
Was du zu SmartChat in deiner Branche wissen willst
Brauche ich technisches Wissen, um loszulegen?
Nein. SmartChat richtest du selbst ein. Du erstellst deine Anmeldeseite, sammelst Kontakte und verschickst deine erste Nachricht in wenigen Minuten - ganz ohne IT.
Wie sammle ich die ersten Kontakte?
Du teilst deine Anmeldeseite als Link, als QR-Code an der Rezeption oder direkt auf deiner Website. Deine Gäste melden sich an und bestätigen per Double-Opt-In.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Jeder Gast bestätigt seine Anmeldung per Double-Opt-In in WhatsApp. So baust du einen rechtssicheren Kontaktbestand auf.
Kann ich Videos von meinen Zimmern verschicken?
Ja. Deine WhatsApp-Newsletter dürfen Bilder und Videos enthalten. So zeigst du deine Zimmer und Angebote per Foto oder Video direkt in der Nachricht - viel überzeugender als reiner Text.
Kann ich meine eigene WhatsApp-Nummer nutzen?
Ja. Du verbindest deine eigene WhatsApp-Nummer mit SmartChat und verschickst darüber deine Stammgast-Newsletter und Angebote.
Weitere Branchen
Gastronomie
Tagesangebote, Aktionen und Neuigkeiten an alle Stammgäste senden.
Einzelhandel
Neuheiten, Aktionen und Kundenbindung direkt aufs Handy deiner Kunden.
Dienstleister
Angebote, Neuigkeiten und automatische Willkommens-Follow-ups versenden.
Fitnessstudios
Kursangebote und Aktionen an alle Mitglieder senden.
Bring dein Geschäft mit WhatsApp nach vorn
Leg in wenigen Minuten los, sammle deine ersten Kontakte und versende deinen ersten WhatsApp-Newsletter - ganz ohne technisches Wissen und ohne Risiko.